Pada tugas mata kuliah softskill kali ini mahasiswa diminta untuk membuat kuisioner produk voucher selular berdasarkan provider selular yang digunakan..
Mohon maaf bila ada kesalahan dan kekurangan dalam postingan kali ini, berikut ini adalah contoh kuisioner yang saya buat mengenai provider selular axis..
KUISIONER
Keterangan |
SS |
: |
Sangat Setuju |
S |
: |
Setuju |
BS |
: |
Biasa Saja |
TS |
: |
Tidak Setuju |
STS |
: |
Sangat Tidak Setuju |
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
No |
Pertanyaan |
SS |
S |
BS |
TS |
STS |
|
|
1 |
Biaya SMS sesama axis sangat murah |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
Biaya SMS kesemua operator sangat murah |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
Biaya telpon sesama axis sangat murah |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
Biaya telpon kesemua operator sangat murah |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
Biaya internet axis sangat murah |
|
|
|
|
|
|
|
6 |
Akses internet sangat cepat |
|
|
|
|
|
|
|
7 |
Axis banyak memberikan bonus pulsa dan SMS |
|
|
|
|
|
|
|
8 |
Axis memiliki paket yang sangat cocok untuk anak muda |
|
|
|
|
|
|
|
9 |
Paket fiture yang ditawarkan axis sangat lengkap |
|
|
|
|
|
|
|
10 |
Registrasi paket axis sangat mudah |
|
|
|
|
|
|
|
11 |
Perdana axis mudah ditemukan dimana-mana |
|
|
|
|
|
|
|
12 |
Voucher isi ulang axis mudah didapat |
|
|
|
|
|
|
|
13 |
Masa aktif dan tenggang pulsa sangat lama dibanding provider lain |
|
|
|
|
|
|
|
14 |
Kualitas jaringan dan signal axis sangat baik |
|
|
|
|
|
|
|
15 |
Kualitas suara saat melakukan sambungan telpon sangat jernih |
|
|
|
|
|
|
|
16 |
Tidak pernah terputus saat melakukan sambungan telpon |
|
|
|
|
|
|
|
17 |
Iklan axis memberikan informasi yang jelas |
|
|
|
|
|
|
|
18 |
Iklan axis sangat kreatif dan mudah diingat |
|
|
|
|
|
|
|
19 |
Design website axis sangat menarik |
|
|
|
|
|
|
|
20 |
Website axis menyediakan semua informasi yang dibutuhkan oleh pengguna |
|
|
|
|
|
|
|
21 |
Call center axis mudah dihubungi |
|
|
|
|
|
|
|
22 |
Call center axis sangat ramah |
|
|
|
|
|
|
|
23 |
Call center axis cepat tanggap terhadap keluhan pengguna |
|
|
|
|
|
|
|
24 |
Galery axis mudah dijumpai |
|
|
|
|
|
|
|
25 |
Pelayanan axis sangat memuaskan |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
No comments:
Post a Comment